Z naszego systemu serwisowego może korzystać każda firma. Login i hasło do systemu wysyłamy drogą elektroniczną, po otrzymaniu zgłoszenia na adres: it@net-line.com.pl
W ramach opieki serwisowej proponujemy współpracę, w obrębie stałej umowy obejmującej nadzór nad systemem informatycznym firmy, infrastrukturą komputerową i oprogramowaniem. Usługa kierowana jest do firm, które skupiając się na swojej głównej działalności, nie chcą zajmować się problemami związanymi z systemem informatycznym. Głównymi zaletami opieki serwisowej są:
stały określony czas reakcji i naprawy komputera,
stałe koszta miesięczne utrzymania infrastruktury sieciowej i komputerowej,
stałe doradztwo, konsultacje telefoniczne i pomoc w wyborze sprzętu
priorytet w obsłudze zleceń,
darmowa instalacja i reinstalacja zarówno komputerów, jak i serwerów (w zależności od pakietu),
darmowa administracja serwerami sieci lokalnej,
darmowe dojazdy do Klienta w obrębie Warszawy lub woj. mazowieckiego (w zależności od pakietu),
sprzęt zastępczy na czas naprawy (w zależności od pakietu),